Fan Page deportiva

Fan Page de Facebook, una herramienta para crear comunidad en torno al deporte

En estos tiempos que corren, las redes sociales se han convertido en una herramienta de comunicaci贸n y difusi贸n que cuenta con un enorme potencial. Son importantes fuentes de informaci贸n para el gran p煤blico y se utilizan durante una parte importante de nuestro tiempo diario. Facebook es, con estad铆sticas en la mano,聽la red social que cuenta con un mayor n煤mero de usuarios registrados, y por lo tanto ha de convertirse en una de nuestras redes en la que volcar parte de nuestros esfuerzos de difusi贸n deportiva.

En esta entrada voy a intentar mostrarte las numerosas posibilidades que ofrece esta plataforma como herramienta de comunicaci贸n y difusi贸n para todo tipo de entidades relacionadas con el deporte, como clubes, federaciones o centros deportivos, as铆 como profesionales del deporte que desean potenciar su marca personal. Mi objetivo es que obtengas el mayor rendimiento y que, a trav茅s de ella, encuentres la opci贸n de conectar con una audiencia m谩s amplia y hacerle llegar el mensaje que necesitas. Para ello deber谩s conocer su idiosincrasia, saber los elementos que la caracterizan y por 煤ltimo conocer aquellos aspectos que no deber谩s descuidar si quieres obtener una mayor visibilidad. Quiero que logres enfocar hacia tus intereses la posibilidad de comunicaci贸n directa que te ofrece esta poderosa red social.

 

Para comenzar, decirte que seg煤n Facebook Espa帽a su principal misi贸n esDar a la gente el poder de crear comunidades y acercar m谩s al mundo.鈥 Por lo que ya nos est谩s dando a entender que la creaci贸n de comunidades en torno a un tema, en nuestro caso el deporte, es el principal motivo de ser de esta herramienta de marketing.

 

A continuaci贸n te presento el gui贸n que voy a seguir para desarrollar este post鈥

Elementos de una Fan Page

 

Es importante que no confundas tu perfil personal, donde vuelcas contenido m谩s enfocado a familiares y/o amigos (m谩ximo 5000 seguidores/as), con una Fan Page donde difundes contenido de valor para una comunidad (seguidores/as ilimitados).

鉃÷ Me gustas de p谩gina (1)

Esta es una de las primeras interacciones que suele realizar aquel o aquella fan que desee seguir tus publicaciones.

Siguiendo (2)

En ocasiones, no recibimos un 鈥渓ike鈥 pero s铆 鈥渦n seguimiento鈥 que el seguidor o seguidora deber谩 configurar para ser notificado por Facebook.

C贸mo seguir una Fan Page

Publicaciones (3)

Son todas las im谩genes, v铆deos y/o enlaces a otros sitios web con tus 鈥渇ans鈥 que realizas en el muro. Desde tu Fan Page te llama a la acci贸n mediante el texto: 鈥Escribe algo鈥鈥, mientras que en tu perfil personal, te anima a publicar algo con un texto m谩s sugerente: 鈥溌縌u茅 est谩s pensando, [Tu nombre]?鈥

Me gustas en publicaciones (4)

Los me gustas en el contenido que compartimos son uno de los primeros elementos que hablan del engagement que tenemos con respecto a nuestra audiencia. Es decir, la aceptaci贸n que tiene todo aquello que compartimos en nuestra Fan Page.

Las reacciones (5)

Desde hace tiempo los 鈥渕e gustas鈥 tienen unos aliados mayores que son las reacciones, que nos permiten a帽adir un sentimiento a dicho 鈥渓ike鈥 con estos cinco emoticonos: de amor, de risa, de sorpresa, de tristeza o de enfado may煤sculo.

Nota: Lo ideal ser铆a que un buen fan nos diera un 鈥渓ike鈥 y a su vez configurase el apartado 鈥淪eguir鈥, de tal forma que a pesar del algoritmo tan estricto de Facebook siempre, siempre se muestren nuestras nuevas publicaciones al seguidor/a.

Compartir (6)

Es la opci贸n que nos brinda Facebook para poder difundir el contenido que m谩s nos interesa de otros perfiles, con nuestros familiares y/o amigos o con nuestra Fan Page. Es decir, que si vemos algo que nos gusta de otra p谩gina siempre podremos compartirlo en nuestro muro personal o en el de nuestra Fan Page personal o de empresa.

Comentarios (7)

Los comentarios son un escal贸n superior en la muestra del inter茅s o rechazo por tu contenido, ya que requiere un esfuerzo suplementario de tu seguidor/a quien decide comenzar o continuar un debate sobre un contenido propuesto por ti.

Citar (8)

Es incluir en la introducci贸n o descripci贸n de tu contenido a los perfiles personales o de empresa. Los incluyes porque deseas que les llegue una notificaci贸n de la publicaci贸n de tu contenido, al ser los autores del contenido o simplemente perfiles que pueden estar especialmente interesados en ese contenido.

Nota: Para hacer esto s贸lo tendr谩s que poner una 鈥淍鈥 y comenzar a escribir el nombre de perfil de la persona o entidad que desees etiquetar, autom谩ticamente Facebook te mostrar谩 los posibles perfiles que se muestran bajo el texto que est谩s empezando a escribir. (隆OJO! Si la persona o instituci贸n ha configurado 鈥渘o ser etiquetado/a鈥, no podr谩s hacerlo鈥 o al menos no recibir谩 nunca la notificaci贸n de dicha cita).

Elementos que hay en un Fan Page

Mensajer铆a privada (9)

Los Mensajes Directos son la manera m谩s personal de establecer contacto con tu audiencia pero para ello pueda ocurrir ser谩 necesario que fomentes esa llamada a la acci贸n. Desde la Fan Page, si t煤 no recibes un primer mensaje no podr谩s interactuar de manera privada pero una vez que eso suceda ya podr谩s enviar futuros mensajes a todas esas personas que en su d铆a te escribieron por primera vez.

C贸mo enviar mensaje a una Fan Page

Antes de continuar y por si a煤n no tienes creada una Fan Page, me gustar铆a mostrarte el perfil de los usuarios de Facebook en Espa帽a y posteriormente abrir un par茅ntesis para mostrarte c贸mo crear una Fan Page en 3 pasitos.

 

Perfil de los usuarios registrados en Facebook en Espa帽a

 

La importancia de conocer el perfil del p煤blico objetivo que est谩 presente en Facebook, nos ayudar谩 a tomar la decisi贸n final de si debemos apostar por tener presencia en esta red o por el contrario ser谩 mejor apostar por otra u otras redes sociales. Por lo tanto, si el p煤blico al que te quieres dirigir no est谩 aqu铆鈥 no pierdas ni un solo segundo m谩s en este post:

Perfil de usuario en Facebook en Espa帽a

Pincha sobre la imagen y podr谩s acceder al estudio completo

 

IMPORTANTE: Aunque el estudio de la empresa ipmark聽nos muestra los datos del a帽o 2014, nos podemos hacer una idea bien clara si nuestro p煤blico objetivo se encuentra en esta red social o no.

 

驴C贸mo crear una Fan Page para m铆 o mi entidad deportiva?

 

Ahora que ya sabes cu谩l es el potencial que puede tener una Fan Page de Facebook y a qu茅 p煤blico te vas a dirigir, es el momento que comiences con el primer paso: la creaci贸n.

 

Una Fan Page debe estar asociada a un perfil personal o profesional, aunque no ser谩 necesario introducir datos particulares a la hora de completar el registro.

 

Lo primero que tienes que hacer es acceder a trav茅s de tu navegador a la p谩gina principal de esta red social, y justo debajo del bot贸n ‘Crear una cuenta’ aparece la opci贸n ‘Crea una p谩gina para un personaje p煤blico, un grupo de m煤sica o un negocio‘.

 

Haz click y acceder谩s a una pantalla en la que te aparecer谩n varias opciones: lugar o negocio local, empresa, organizaci贸n o instituci贸n, marca o producto, artista, grupo de m煤sica o personaje p煤blico, entretenimiento y causa o comunidad.

 

Conviene que hiles fino en tu elecci贸n, ya que cada una de estas categor铆as cuenta con una estructura de informaci贸n particular seg煤n el nicho de mercado. Si eres un club deportivo, por ejemplo, te vendr铆a bien elegir la de entretenimiento, mientras que si eres un deportista individual, la mejor opci贸n ser铆a la de personaje p煤blico.

 

Una vez dentro de la opci贸n elegida, ver谩s como se despliega un amplio abanico de posibilidades m谩s espec铆ficas, entre las que deber谩s elegir la que m谩s se adapte a lo que necesitas. Volviendo al ejemplo anterior si eres un club, una de las opciones de categor铆a es la de equipo deportivo.

 

Lo siguiente ser谩 ir rellenando los campos que te vayan apareciendo con la informaci贸n espec铆fica hasta confeccionar una Fan Page con la que empezar a interactuar con tus seguidores/as.

 

Y voil脿!! Ya tienes abierto tu Facebook de empresa鈥 ahora viene lo m谩s dif铆cil聽 馃榾

 

Aspectos que debes cuidar dentro de tu Fan Page deportiva

 

Ya est谩s en el punto de arranque, as铆 que ahora es importante que apliques las siguientes recomendaciones para que todo vaya conforme a lo previsto.

 

Estudia el mensaje principal de presentaci贸n en el que vas a definir los valores de tu instituci贸n o los que vas a mostrar como deportista. Procura que contemple todo aquello que quieres hacer llegar a tus seguidores. Las fotos del perfil y la portada deben ilustrar a la perfecci贸n lo que quieres transmitir.

 

Comienza con un v铆deo en el que te presentes o presentes al equipo, que sirva de bienvenida para tus seguidores a la Fan Page que acabas de poner en marcha (luego podr谩s dejar este v铆deo como publicaci贸n fija, para que los nuevos potenciales seguidores sean lo primero que vean). Antes de su lanzamiento, ten preparados varios 谩lbumes de fotos que te servir谩n para dotar de contenido a la p谩gina en el arranque.

 

Planifica un calendario de publicaciones y escucha siempre lo que tienen que decir tus usuarios. En el mundo del deporte, la pol茅mica forma parte del juego. Mi consejo es que no seas t煤 quien enciendas la mecha y que evites que estos temas delicados den origen a discusiones que puedan manchar tu imagen como profesional o la de tu instituci贸n.

 

Es importante que siempre hagas a tus seguidores part铆cipes de tu actividad. Involucra a tus fans y procura que el contenido que ofertes sea lo m谩s exclusivo posible. Quienes te siguen quieren estar al d铆a de tu progresi贸n, as铆 que actualiza la informaci贸n de manera regular.

 

El deporte es un 谩mbito que se presta a la innovaci贸n, as铆 que no tengas miedo de probar cosas nuevas que puedan enganchar a tus fans. Y, por supuesto, esfu茅rzate por que participen activamente todas las personas que tengan que ver directamente con el equipo o el club鈥 Al menos al principio ser谩n los que te podr谩n ayudar en la difusi贸n de tu nuevo perfil.

隆Ojo! No invites a tu nueva Fan Page a familiares y/o amigos, invita s贸lo a los potenciales seguidores/as objetivos del contenido que vas a difundir. Seguro que a tu abuela le gusta todo aquello que haces, pero ser铆a raro que en su listado de amigos/as cuente con un p煤blico objetivo para ti.

 

En relaci贸n a esto del p煤blico objetivo, te invito a leer otro de mis art铆culos en el blog: “3 consejos para definir a tu p煤blico objetivo“.

 

Algunas Fan Page deportivas de 茅xito

 

El deporte y el espect谩culo generan mucho movimiento en las redes sociales. No en vano, entre las 10 Fan Page de Facebook m谩s populares de 2018, hay tres que tienen que ver con el mundo del deporte.

 

Cristiano Ronaldo, con 117 millones de seguidores en todo el mundo, cuenta con la tercera en este ranking, y solamente es superada por el propio Facebook y por su aplicaci贸n m贸vil.

 

Cualquier club deportivo que quiera destacar en esta red social debe fijarse en el ejemplo del FC Barcelona, que es el club deportivo con m谩s fans en todo el mundo. Ocupa el s茅ptimo lugar con 94,4 millones de seguidores, y su evoluci贸n es progresiva.

 

Le siguen la Fan Page del Real Madrid, octava con 92,3 millones de seguidores, y la de Messi, que cierra este ranking en el d茅cimo lugar con 87 millones de seguidores.

 

馃榾 Y para poner un poco los pies sobre la tierra, y que veas que tener presencia y capacidad de difusi贸n en esta red social no es s贸lo cosas de grandes clubes o estrellas medi谩ticas, aqu铆 tienes el ejemplo de 3 grandes Fan Pages que lo est谩n haciendo realmente bien:

La federaci贸n madrile帽a de monta帽ismo,聽el club de atletismo Serrano,聽y la deportista Ver贸nica Boquete.

 

Algunos 鈥渢rucos鈥 para aplicar en tu Fan Page

 

Aunque no existen trucos como tal para mejorar el impacto de tus publicaciones, si quiero mostrarte alg煤n v铆deo tutorial, que he subido a mi canal de Youtube, donde podr谩s ver c贸mo se pueden aplicar algunas cosillas que te har谩n mejorar tu presencia en esta red social. (Al final de este v铆deo tendr谩s la posibilidad de ver el siguiente sin necesidad de salir de este blog).

Facebook es una herramienta muy potente que puede brindarte un sinf铆n de posibilidades. S谩cale el m谩ximo partido porque no solamente puede servirte como canal de comunicaci贸n e interacci贸n con tus seguidores, sino tambi茅n como una fuente de estad铆sticas fiables a presentar a tus posibles patrocinadores.

Si quieres saber m谩s sobre la importancia que tienen las redes sociales para conseguir un patrocinio deportivo, no te pierdas este post: Patrocinio deportivo: el valor de apostar por el caballo ganador.

 

隆Nos vemos en el pr贸ximo post!

 

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